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Através do website consultas.clinicafaciem.pt , a Clínica Faciem apresenta a marcação de consultas e permite o envio de pedidos de informação. A utilização deste website rege-se pelos termos e condições aqui descritos.
2. Objeto do Website
O website da consultas.clinicafaciem.pt destina-se à marcação de consultas promovidas pela Clínica Faciem, podendo conter descrições, programas, calendários, critérios de admissão e formulários de contacto.
3. Política de cancelamento
O cancelamento deverá ser realizado com antecedência entrando em contacto diretamente com a Clínica Faciem.
4. Propriedade Intelectual
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A utilização de formulários de contacto ou inscrição implica a recolha de dados pessoais. Estes dados são tratados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e exclusivamente para efeitos de:
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Resposta a pedidos de contacto;
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Gestão de marcações e envio de informações relevantes sobre as consultas;
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6. Limitação de Responsabilidade
A Clínica Faciem procura garantir a atualidade e rigor das informações publicadas. No entanto, os conteúdos podem ser alterados sem aviso prévio, não assumindo a empresa responsabilidade por omissões, imprecisões ou eventuais erros.
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8. Modificações dos Termos e Condições
A Clínica Faciem reserva-se o direito de alterar, atualizar ou modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. Recomenda-se a sua consulta periódica.
9. Prazos e Condições de Prestação de Serviços
Após a confirmação do pagamento, o agendamento da videoconsulta é efetuado de forma imediata, sendo os respetivos dados apresentados após o pagamento e enviados por e-mail.
As videoconsultas são realizadas através de uma plataforma online segura (Google Meet), na data e hora acordadas. Caso o profissional de saúde ou o paciente necessitem de reagendar, tal deverá ser comunicado com uma antecedência mínima de 48 horas.
Em caso de falha técnica imputável à Clínica Faciem que impeça a realização da videoconsulta, será disponibilizada nova marcação sem qualquer custo adicional para o cliente.
Nos casos em que o utilizador não compareça à videoconsulta sem aviso prévio, o valor pago não será reembolsado.